Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KUPREZENCIK.PL

Dane firmy:

WS Consulting Wojciech Sowa

ul. Poświatowskiej 7, 42-100 Kłobuck

NIP: 5742085572

 

1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1.1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać:

  • poprzez formularz dostępny na stronie sklepu,

  • wysyłając wypełniony formularz zamówienia na adres e-mail: kuprezencik@gmail.com.

1.2. Aby zamówienie mogło zostać przyjęte do realizacji, konieczne jest poprawne wypełnienie formularza, w tym podanie aktualnego numeru telefonu oraz adresu e-mail umożliwiających kontakt i potwierdzenie zamówienia.

1.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem.

1.4. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zestawach prezentowych – w szczególności do zastępowania niedostępnych elementów innymi, o porównywalnej lub wyższej jakości.

1.5. Ceny produktów obowiązują w momencie składania zamówienia. Sklep może aktualizować ceny i ofertę, a także modyfikować lub odwoływać akcje promocyjne.

1.6. Oferta skierowana jest wyłącznie do osób pełnoletnich. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że ukończył 18 lat. W przypadku przesyłek zawierających alkohol kurier ma prawo poprosić odbiorcę o okazanie dokumentu tożsamości.

1.7. Wszystkie oferowane produkty są oznaczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, m.in. datą przydatności do spożycia i danymi producenta.

2.Ceny i metody płatności

2.1. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i nie obejmują kosztów przesyłki, chyba że Sklep wyraźnie informuje o darmowej dostawie.

2.2. W przypadku zamówień od 200zł koszt dostawy pokrywa Sprzedający. Klient ponosi jedynie koszt usługi pobrania w wysokości 5,00 zł brutto, jeśli wybierze formę płatności za pobraniem.

2.3. Dostępne formy płatności:

  • płatność online za pośrednictwem Przelewy24,

  • płatność online za pośrednictwem InPost Pay,

  • płatność online BLIK,
  • płatność PayPo

  • gotówka przy odbiorze przesyłki (pobranie),

2.4. Operatorem płatności internetowych jest PayPro SA (PayPro SA Agent Rozliczeniowy) oraz InPost Pay.

 

 

3. Dostawa towarów

3.1. Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

3.2. Dostępne metody dostaw:

  • Dostawa do punktu ( Automat DHL Box, Paczkomat InPost, ORLEN Paczka, Automat Paczkowy DPD Pickup)
  • Dostawa InPost Kurier
  • Dostawa InPost Kurier Pobranie

3.3. Wysyłka produktów bez personalizacji realizowana jest w ciągu 24h, natomiast produktów personalizowanych w ciągu 48h.

3.4. Dla zamówień od 200 zł dostawa jest realizowana za darmo.

 

4. PRZECHOWYWANIE I JAKOŚĆ

4.1. Produkty są kontrolowane przed wysyłką i pakowane tak, aby zapewnić bezpieczny transport.
4.2. Ze względu na zawartość produktów spożywczych, kosze należy przechowywać w suchym i chłodnym miejscu.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

5.1. Zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki.

5.2. Zwrot możliwy jest wyłącznie, jeśli produkt:

  • nie nosi śladów używania,

  • jest kompletny,

  • znajduje się w oryginalnym opakowaniu,

  • nie został uszkodzony.

5.3. Towar należy odesłać na własny koszt wraz z dowodem zakupu na adres:
ul. Poświatowskiej 7, 42-100 Kłobuck.

5.4. O chęci odstąpienia od umowy należy poinformować Sklep jednoznacznym oświadczeniem przesłanym pocztą lub e-mailem na adres: kuprezencik@gmail.com.

5.5. Formularz zwrotu towaru dostępny jest pod tym linkiem.

5.6. Sklep zwraca wartość produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, przelewem na konto wskazane przez Klienta.
Koszty nadania przesyłki nie podlegają zwrotowi.
Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

6. REKLAMACJE

6.1. Gwarancja:

  • Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
  • okres gwarancji dla Produktów wynosi 24 miesiące i jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta,
  • dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna lub dowód zakupu,
  • gwarancja nie wyłącza uprawnień Konsumenta oraz podmiotu, o którym mowa w § 10 Regulaminu z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży określonych w ustawie o prawach konsumenta, które przysługują Konsumentowi oraz podmiotowi, o którym mowa w § 10 z mocy prawa.

6.2. Klient może zgłosić reklamację w przypadku:

  • uszkodzeń powstałych w transporcie,

  • wad produktu,

  • niezgodności towaru z zamówieniem.

6.3. Przed podpisaniem odbioru przesyłki należy sprawdzić jej stan. W razie uszkodzeń konieczne jest spisanie protokołu szkody w obecności kuriera.

6.4. Jeśli wada zostanie zauważona po odjechaniu kuriera, należy niezwłocznie skontaktować się z firmą kurierską i zgłosić potrzebę sporządzenia protokołu.

6.5. Protokół wraz z formularzem reklamacyjnym należy przesłać na adres e-mail Sklepu. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych.

6.6. Formularz reklamacyjny dostępny jest po tym linkiem.

6.7. Reklamacje niezwiązane z transportem należy zgłaszać w ciągu 2 dni od otrzymania przesyłki.

6.8. Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.

6.9. Różnice w wyglądzie produktów wynikające z ustawień monitora nie stanowią podstawy do reklamacji.

6.10. Czas na rozpatrzenie reklamacji - 14 dni.

6.11. Towar należy odesłać na własny koszt wraz z dowodem zakupu na adres:
ul. Poświatowskiej 7, 42-100 Kłobuck.

 

 

7. ZWROT PŁATNOŚCI

7.1. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

 

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

8.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawiania dokumentów księgowych oraz prowadzenia obowiązkowej sprawozdawczości.

9. PLIKI COOKIES

9.1. Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania strony, w tym koszyka oraz panelu klienta.

9.2. Cookies pozwalają na dostosowanie strony do indywidualnych potrzeb użytkownika.

9.3. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, jednak ich wyłączenie może uniemożliwiać korzystanie z niektórych funkcji strony.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

10.2. Sklep ma prawo wprowadzać zmiany w regulaminie. Nowe brzmienie obowiązuje od momentu publikacji na stronie. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.

10.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.